Caracterización del ciudadano y grupos de interés.
Gestión del Servicio y Atención al Ciudadano
Gestión de Evaluación y Seguimiento
Gestión de la Gobernabilidad, Participación y Convivencia Ciudadana
Gestión del Desarrollo Económico y de la Competitividad
- Caracterización Secretaría de desarrollo económico – Dirección de Turismo
- Caracterización Secretaría de desarrollo económico – Dirección de Emprendimiento, Fortalecimiento Empresarial y Empleo.
- Caracterización Secretaría de desarrollo económico – Dirección de Fortalecimiento Empresarial.
- Caracterización Secretaría de Agricultura y Desarrollo Rural.
Gestión Documental
Gestión Hacienda Pública
Gestión en Salud
Gestión social y Comunitaria
- Caracterización e Identificación de Realidades y Necesidades Población LGBTI Ibagué.
- Caracterización mas familias en acción.
- Caracterización de Discapacidad.
- Caracterización Programa Habitante de Calle.
- Caracterización de Mujer.
- Caracterización de Victimas del Conflicto Armado.
- Caracterización del Adulto Mayor.
- Caracterización Comedores Comunitarios.
- Caracterización Mujeres en Ejercicio de Prostitución.